Ormai attraverso il web possiamo comprare biglietti aerei, prenotare alberghi, comprare biglietti per qualsiasi evento, spettacolo o concerto che sia, pianificare le nostre vacanze ed effettuare praticamente qualsiasi tipo di shopping.
In questo contesto, ed adesso anche in Italia, si inserisce AllaCarta, un interessante servizio online, messo in piedi da una capace start-up italiana, che propone un servizio on line di prenotazione gratuito dei ristoranti (dà conferma immediata del tavolo) e godere di condizioni speciali sul conto. Il servizio è attivo sulle città ( e provincia) di Roma, Milano, Piacenza, Venezia, prossimamente sarà esteso ad altre grandi città italiane, a partire da Torino, Firenze, Bologna, Verona.
Dico subito che sono rimasto letteralmente entusiasta del sito: è fatto molto bene, costruito in maniera funzionale, di una semplicità di utilizzo e di una immediatezza senza pari.
Guardiamolo un po’ da vicinio.
Il “menu” AllaCarta
Come potete notare nella immagine qui sopra il menù di navigazione del sito è di una semplicità disarmante (e così deve essere).
Ci viene spiegato il funzionamento di AllaCarta, in sostanza si tratta di:
- Scegliere tra i molti ristoranti, tutti presentati da ricche schede descrittive. I ristoranti presenti sul sito propongono spesso condizioni speciali ai clienti che prenotano con AllaCarta: le Promozioni AllaCarta, riduzioni sul conto (fino al 15%) alle condizioni indicate alla prenotazione.
- Prenotare il tavolo on-line (è necessario avere un account AllaCarta). Si riceve conferma immediata della disponibilità sul sito oltre ad un pro-memoria via SMS sul telefonino.
- Andare al ristorante. Una prenotazione AllaCarta funziona come una normale prenotazione al ristorante: si trova il tavolo riservato all’arrivo nel locale scelto. Alla fine della cena, si può avere la bella sorpresa (se la prenotazione gode di condizioni speciali) di trovare le condizioni speciali riservate già incluse nel conto finale.
I Ristoranti allaCarta
In tutte le pagine del sito compare questa bella schermata (non dovremo andare avanti e indietro, su e giù per il sito cercando di ricordare dove si trovava…), dove possiamo effettuare in piena libertà e con tutte le opzioni che potete verificare di persona, la nostra ricerca del ristorante:
la città (per ora Roma, Milano, Piacenza, Venezia);
la zona (questa opzione è davvero ben pensata);
data, ora e numero di persone (con la comoda implementazione del datario);
la possibilità di affinare la nostra ricerca attraverso le scelte del tipo di cucina, del tipo di ambiente, della fascia di prezzo;
controllare, infine tutta la gamma di servizi che il ristorante prescelto offre.
Possiamo, ovviamente, se conosciamo già il nome, se un determinato ristorante è già presente in elenco.
Una volta inseriti i dati, vengono visualizzate le sintesi delle schede dei ristoranti che soddisfano i requisiti richiesti.
Vedremo, quindi visualizzato, una piccola preview dell’immagine del ristorante, il nome, l’indirizzo, la città, una breve descrizione, il tipo di cucina e la fascia di prezzo.
Se poi clicchiamo sul ristorante si apre una scheda di informazioni generali, dove possiamo guardare le eventuali altre foto del luogo, verificare se e quali promozioni allaCarta sono attive, stampare la scheda, oppure inviarla tramite email ad un amico.
Sempre all’interno della scheda del ristorante (ragazzi mi sono divertito come un matto in questo sito) abbiamo un altro menu nel quale possiamo verificare oltre le informazioni generali appena descritte, il menu, la lista dei vini ed i commenti . Si possono dare dei commenti testuali e indicare il proprio gradimento su una scala da uno a cinque “cappelletti” compilando l’apposito form, che diventa disponibile solo dopo che la prenotazione è andata a buon fine (per evitare che chiunque scriva senza aver provato il ristorante) – tratto dall’intervista di Blog4Biz a Monica Mennella, Direttore Marketing & Communication.
Infine il “menu” alla Carta è completato da le pagine il mio AllaCarta e dalle FAQ.
Nel il mio alla carta, se siamo degli utenti registrati potremo evidentemente gestire le nostre prenotazioni.
Con riguardo alla pagina delle FAQ c’è da dire che è veramente esaustiva e troviamo le risposte all’ultilizzo del sito e alle condizioni di utilizzo dei servizi: dalla cancellazione di una prenotazione AllaCarta r al relativo perché è corretto cancellare una prenotazione), alle condizioni di validità della prenotazione, dalle condizioni speciali riservate a chi prenota con AllaCarta, a che tipo di ristoranti sono presenti su AllaCarta.
Che dire… Buona prenotazione!
